segurança do consumidor

Manutenção por descredenciado não afasta responsabilidade de fabricante A responsabilidade dos fabricantes em relação aos produtos que oferecem não é anulada pela realização de manutenções por empresas descredenciadas. Esse princípio tem sido reafirmado em diversas discussões jurídicas, principalmente quando se observa a relação entre segurança do consumidor e qualidade dos serviços prestados. Sob a ótica da defesa do consumidor, é crucial que as marcas garantam que seus produtos operem de forma segura e eficiente, independentemente de quem realize a manutenção. Quando um cliente opta por utilizar um serviço não autorizado, isso não exime o fabricante de possíveis defeitos de fabricação ou falhas de design.