Conserto de eletrodomésticos: nova regra define prazo de 180 dias

Assistência Técnica

Uma nova proposta legislativa estabelece prazo de 180 dias para retirada de eletrodomésticos deixados em assistências técnicas. A medida visa proteger tanto consumidores quanto prestadores de serviço. O projeto define regras claras para situações de abandono de equipamentos. O setor de consertos de eletrodomésticos enfrenta um problema crônico: produtos abandonados nas oficinas. Muitos consumidores deixam aparelhos para reparo e nunca retornam para buscá-los. Esta situação gera custos de armazenamento e ocupação desnecessária de espaço físico. A proposta determina que assistências técnicas devem notificar o cliente sobre a conclusão do serviço. Após o aviso, o consumidor terá até seis meses para retirar o equipamento. O […]

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