A Polícia Civil de Minas Gerais prendeu o principal suspeito de operar um esquema fraudulento envolvendo falsa assistência técnica de eletrodomésticos em Belo Horizonte. A operação representa um marco no combate aos golpes que vitimam consumidores em busca de reparos para seus aparelhos domésticos.
O criminoso utilizava anúncios online para atrair vítimas que buscavam consertos de geladeiras, máquinas de lavar e outros equipamentos. Ele se apresentava como técnico especializado e oferecia orçamentos aparentemente vantajosos. A estratégia incluía criar perfis falsos em redes sociais e plataformas de classificados para dar credibilidade ao negócio fraudulento.
As investigações revelaram que o golpista cobrava valores entre R$ 150 e R$ 500 por serviços nunca realizados. Após receber o pagamento adiantado, o suspeito desaparecia e bloqueava o contato com as vítimas. O esquema funcionou durante aproximadamente oito meses, causando prejuízos estimados em mais de R$ 50 mil.
A Delegacia de Crimes Cibernéticos identificou pelo menos 120 vítimas em diferentes bairros da capital mineira. Muitos consumidores relataram que ficaram sem o eletrodoméstico funcionando e ainda perderam o dinheiro pago antecipadamente. As denúncias chegaram através do portal da Polícia Civil e também via redes sociais oficiais.
O modus operandi incluía visitas técnicas falsas onde o criminoso diagnosticava problemas inexistentes nos aparelhos. Ele convencia os proprietários sobre a necessidade de peças específicas que seriam adquiridas em fornecedores especializados. Posteriormente, alegava dificuldades na importação ou atraso na entrega para justificar a demora no retorno.
Durante a prisão, foram apreendidos três celulares, documentos falsos e materiais utilizados na aplicação dos golpes. A residência do suspeito funcionava como base de operações para coordenar os crimes. Equipamentos de informática continham cadastros detalhados das vítimas e roteiros para convencimento durante as abordagens telefônicas.
As autoridades alertam que este tipo de crime tem aumentado significativamente durante os últimos dois anos. A facilidade para criar anúncios online e a confiança dos consumidores em profissionais autônomos facilitam a ação dos criminosos. Especialistas recomendam sempre verificar referências e evitar pagamentos antecipados integrais.
A investigação continua para identificar possíveis cúmplices e recuperar valores das vítimas já identificadas. O delegado responsável informou que outros estados podem ter casos similares envolvendo o mesmo suspeito. A Polícia Civil solicita que novos prejudicados compareçam às delegacias para formalizar as denúncias necessárias.
Consumidores devem exigir nota fiscal, verificar registros profissionais e pesquisar a reputação da empresa antes de contratar serviços. Desconfie de preços muito abaixo do mercado e nunca efetue pagamentos totais antecipados. Empresas idôneas geralmente cobram apenas taxa de visita ou sinal mínimo para início dos trabalhos.
Para evitar golpes similares, prefira assistências técnicas autorizadas ou indicadas pelos fabricantes dos eletrodomésticos. Verifique se a empresa possui endereço físico, telefone fixo e registros nos órgãos competentes. Sempre solicite orçamento detalhado por escrito antes de autorizar qualquer intervenção no equipamento.
O caso reforça a importância da educação digital e da cautela nas contratações de serviços através da internet. Assistências técnicas confiáveis possuem histórico comprovado, referências verificáveis e transparência total nos procedimentos. A prisão deste criminoso serve como alerta para que outros golpistas repensem suas ações diante do efetivo trabalho policial.
Esta operação demonstra que crimes contra consumidores estão na mira das autoridades e terão consequências legais severas. A colaboração entre vítimas, polícia e órgãos de defesa do consumidor é fundamental para desmantelar esquemas fraudulentos. Consumidores informados e cautelosos são a melhor defesa contra golpistas que se aproveitam da necessidade de reparos domésticos essenciais.
- Golpista de assistência técnica falsa engana 200 consumidores - 5 de março de 2026
- Polícia prende líder de esquema fraudulento de assistência técnica - 5 de março de 2026
- Criminoso cai em armadilha: alertas sobre falsos técnicos - 5 de março de 2026



